उपभोक्ताओं की समस्याओं का निराकरण प्राथमिकता से करें : श्री कटारे

चेम्बर भवन में विद्युत समस्या निवारण शिविर सम्पन्न…

उपभोक्ताओं की समस्याओं का निराकरण प्राथमिकता से करें : श्री कटारे

ग्वालियर। मध्यप्रदेश चेम्बर ऑफ कॉमर्स एण्ड इण्डस्ट्री में आज मासिक विद्युत समस्या निवारण शिविर का आयोजन किया गया| इस अवसर म.प्र. मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी के महाप्रबंधक शहर वृत्त - विनोद कटारे, उत्तर संभाग के उपमहाप्रबंधक - अमरेश शुक्ला, दक्षिण संभाग के उपमहाप्रबंधक - राहुल साहू, सेन्ट्रल डिवीजन के उपमहाप्रबंधक - राजकुमार मालवीय आदि अधिकारी/कर्मचारी उपस्थित थे| शिविर के प्रारंभ में विद्युत वितरण कंपनी के अधिकारियों का बुके देकर स्वागत किया गया| शिविर का संचालन कर रहे मानसेवी सचिव डॉ. प्रवीण अग्रवाल ने कहा कि नगर निगम सीमा का विस्तार होकर वार्ड 61 से 66 हो गये हैं, परंतु वितरण कंपनी के शहर वृत्त में अभी वार्ड 60 तक के उपभोक्ता ही आते हैं| 

इसलिए निगम सीमा में शामिल हुए नये 6 वार्डों के उपभोक्ताओं को भी शहर वृत्त में शामिल किया जाये, ताकि उपभोक्ता को निर्वाध विद्युत आपूर्ति प्राप्त होकर समस्याओं का निराकरण शीघ्रता से हो सके| शिविर में एक ही परिसर में दूसरा घरेलू कनेक्शन नहीं दिये जाने की शिकायत लेकर भी कई उपभोक्ता आये परंतु नवीन नियमानुसार ऐसे उपभोक्ताओं को कनेक्शन नहीं दिये जा रहे हैं| म.प्र. चेम्बर ऑफ कॉमर्स एण्ड इण्डस्ट्री द्बारा शासन से मांग की है कि यदि वास्तविक आधार पर नवीन कनेक्शन की डिमांड आती है तो उसे दिया जाना चाहिए| चेम्बर इसके लिए शासन स्तर पर प्रयास करेगा| शिविर में 12 साल पुराने प्रकरण का निराकरण कर, उपभोक्ता को राहत प्रदान की गई| साथ ही कई उपभोक्ताओं की शिकायतों का मौके पर ही निराकरण किया गया| शिविर में करीब १०० विद्युत उपभोक्ताओं की शिकायतें प्राप्त हुईं|  

म.प्र. मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी के महाप्रबंधक (शहर वृत्त) - विनोद कटारे ने सभी डिवीजन के उपमहाप्रबंधक को निर्देशित किया कि शिविर में आये विद्युत उपभोक्ताओं का निराकरण प्राथमिकता से करें| वहीं ऐसे प्रकरण जिनका निराकरण मौके पर संभव नहीं हो सका है, उनका निराकरण ३१ मार्च तक आवश्यक रूप से कर, चेम्बर ऑफ कॉमर्स को रिपोर्ट प्रेषित करें ताकि उपभोक्ताओं की शिकायतें शीघ्रता से दूर हो सकें| वहीं जोन कार्यालय पर उपभोक्ता के साथ बेहतर व्यवहार रहे, यह सुनिश्चित करने के निर्देश भी दिये| शिविर का संचालन एवं आभार-मानसेवी सचिव-डॉ. प्रवीण अग्रवाल द्बारा किया गया| शिविर में कोषाध्यक्ष-वसंत अग्रवाल, सदस्य-दीपक जैन, राजा श्रीवास्तव, अनिल कुमार गोयल आदि सहित काफी संख्या में विद्युत उपभोक्ता उपस्थित रहे|

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